هیچ چیز بیشتر از اینکه با دقت یک کاروسل اینستاگرام در کانوا ایجاد کنید یا مجموعه‌ای از عکس‌ها را انتخاب کنید و سپس منتشر کنید و … هیچی دریافت نکنید، دردناک نیست.
نگران نباشید — محتوای شما خوب است. شما فقط به استراتژی تعامل بهتری نیاز دارید.
تعامل در اینستاگرام بیشتر از یک بازی اعداد است — این درباره ایجاد ارتباطات واقعی با مخاطبانتان است. حتی زیباترین پست‌ها بدون تعامل ممکن است مانند فریاد در خلا باشند.
با نگه داشتن چشم‌اندازی بر روی نرخ تعامل اینستاگرام می‌توانید ببینید که آیا تلاش‌هایتان نتیجه می‌دهد و شما را به سمت ایجاد ارتباطات عمیق‌تر با دنبال‌کنندگان راهنمایی می‌کند. این ارتباط می‌تواند تمام تفاوت را در افزایش تعامل شما ایجاد کند.
اینستاگرام تعامل چیست؟
تعامل در اینستاگرام فراتر از معیار ساده تعداد دنبال‌کننده است — این نشان می‌دهد که چگونه مخاطبان شما با محتواهای شما تعامل دارند. چه شما یک خالق محتوا باشید یا یک برند، تعامل نشانه‌ای کلیدی از این است که چقدر با مخاطبان خود ارتباط برقرار می‌کنید.
هر زمان که دنبال‌کنندگان شما عملی بر روی پست شما انجام دهند — این تعامل است. در اینجا معیارهای رایج تعامل در اینستاگرام که باید پیگیری کنید آورده شده است:
معیارهای تعامل پست:
- لایک‌ها
- نظرات
- ذخیره‌ها
- اشتراک‌گذاری‌ها
دیگر معیارهای تعامل عبارتند از:
- پیام‌های مستقیم (DMs)
- کلیک لینک‌ها/سوایپ آپ‌ها
- ذکرها
- استفاده از هشتگ‌ها
- تعاملات استیکرهای استوری
در این مقاله، ما عمدتاً بر روی معیارهای تعامل پست تمرکز خواهیم کرد و اینکه چگونه می‌توانید نرخ تعامل خود را اندازه‌گیری کنید که این بخش مهمی از بهبود استراتژی محتوای شما است.
چرا تعامل اهمیت دارد
تعامل به دو دلیل کلیدی اهمیت دارد:
اول، نشان می‌دهد که مخاطبان شما چگونه به محتوای شما واکنش نشان می‌دهند. هر چه محتوای شما با دنبال‌کنندگانتان بیشتر هماهنگ باشد، تعامل بیشتری خواهید داشت. و وقتی بدانید که دنبال‌کنندگان شما چه چیزی را دوست دارند، تکرار آن محتوا آسان می‌شود.
دوم، تعامل بر نحوه رتبه‌بندی محتوای شما توسط الگوریتم اینستاگرام تأثیر می‌گذارد. با توجه به تمرکز بیشتر اینستاگرام بر روی شکل‌های متنوعی از محتوا فراتر از تصاویر، درک اینکه کدام نوع پست‌ها بیشترین تعامل را ایجاد می‌کنند حیاتی می‌شود. داده‌های ما نشان می‌دهد که در حالی که ریلز ممکن است از نظر دسترسی غالب باشند، کال‌ریزه غالباً در تعاملات معنی‌دار مانند نظرات، اشتراک‌گذاری‌ها و ذخیره‌ها از ریلز پیشی می‌گیرند.
پست‌هایی که تعامل زیادی دارند، به احتمال بیشتری در بالای فیدهای دنبال‌کنندگان شما ظاهر می‌شوند زیرا اینستاگرام می‌خواهد به کاربران محتوایی را نشان دهد که احتمال بیشتری برای تعامل با آن دارند. پست‌هایی که تعامل بیشتری دریافت می‌کنند — به ویژه نظرات، اشتراک‌گذاری‌ها و ذخیره‌ها — توسط الگوریتم اینستاگرام مورد توجه قرار می‌گیرند.
بنابراین، هرچقدر تعامل پست‌های شما بیشتر باشد، دید بیشتری به دست خواهید آورد که می‌تواند به تعاملات بیشتر منجر شود. درک تأثیر تعامل بر روی دید بسیار مهم است، چه بخواهید یک جامعه ایجاد کنید یا تنها به دنبال جذب دنبال‌کنندگان جدید باشید.
چگونه نرخ تعامل اینستاگرام را محاسبه کنیم
تعامل اینستاگرام ترکیبی از اقداماتی است که مخاطبان شما بر روی پست‌ها، ریل‌ها و استوری‌های شما انجام می‌دهند. شاخص‌هایی که نرخ تعامل شما را تحت تأثیر قرار می‌دهند شامل لایک‌ها، نظرات، اشتراک‌گذاری‌ها، ذخیره‌ها، کلیک‌ها بر روی وبسایت، بازدید از پروفایل و حتی پاسخ‌ها به استوری‌های اینستاگرام است.
می‌توانید نرخ تعامل خود را با استفاده از فرمول‌های مختلف محاسبه کنید، بسته به اینکه چگونه می‌خواهید آن را اندازه‌گیری کنید. در اینجا تجزیه و تحلیل دو روش محبوب آمده است:
نرخ تعامل بر اساس بازدیدها
محاسبه نرخ تعامل شما بر اساس بازدیدها، بینشی از عملکرد محتوای شما بر اساس تعداد افرادی که واقعاً پست شما را دیده‌اند، ارائه می‌دهد – نه صرفاً تعداد کل دنبال‌کنندگان شما. این به‌ویژه برای محتوایی مانند ریلز مفید است که اغلب فراتر از دنبال‌کنندگان موجود شما می‌رسد.
برای مثال، اگر یک پست توسط ۵۱۵ نفر دیده شده باشد (بازدیدها) و ۲۵ تعامل (لایک، نظر و اشتراک‌گذاری) دریافت کرده باشد، نرخ تعامل شما ۴.۸۵% خواهد بود.
“چگونه نرخ تعامل بر اساس بازدیدها را محاسبه کنیم.”
در تصویر زیر از تحلیل‌های بافر، می‌توانید ببینید که این پست اینستاگرام ۱۲۷ تعامل (پسندیدن، نظر دادن و ذخیره) و ۱۶۲۵ بازدید ایجاد کرده است، با نرخ تعامل ۷.۸۲٪.
همچنین می توانید نرخ تعامل را با تقسیم تعاملات بر بازدیدها محاسبه کنید.
چرا از تعامل مبتنی بر بازدید استفاده کنیم؟ این به شما کمک می‌کند تا اثربخشی دیده‌شدن محتوا را اندازه‌گیری کنید، به ویژه برای پست‌ها یا ریلی‌هایی که بازدید بالایی دارند. ریلی‌ها معمولاً بازدید بسیار بالاتری نسبت به پست‌های تکی یا کاروسل‌ها دارند، اما به یاد داشته باشید که بازدید بیشتر همیشه به معنای تعامل بیشتر نیست.
نرخ تعامل بر اساس دنبال‌کنندگان
محاسبه نرخ تعامل بر اساس دنبال‌کنندگان بهترین راه برای درک این است که محتوای شما چقدر با دنبال‌کنندگان فعلی شما هماهنگ است.
“چگونه نرخ تعامل بر اساس تعداد دنبال‌کنندگان را محاسبه کنیم.”
بنابراین اگر شما ۱۰۰۰ دنبال‌کننده داشته باشید و پست اینستاگرام شما ۷۰ لایک، ۱۵ نظر و ۵ اشتراک‌گذاری دریافت کند، نرخ تعامل شما ۹٪ خواهد بود.
چرا از تعامل مبتنی بر دنبال‌کننده استفاده کنیم؟ این روشی مفید برای ارزیابی میزان ارتباط دنبال‌کنندگان فعلی شما با محتوایتان است. با این حال، در نظر نمی‌گیرد که چند نفر از دنبال‌کنندگان شما واقعاً پست را دیده‌اند. در اینجا نرخ تعامل مبتنی بر نمایش به شما بینش بیشتری می‌دهد.”
نرخ تعامل خوب در اینستاگرام چیست؟
یک نرخ تعامل “خوب” در اینستاگرام بسته به صنعت، اهداف و نوع محتوایی که به اشتراک می‌گذارید متفاوت است. به طور شگفت‌انگیزی، میانگین نرخ تعامل می‌تواند در بسیاری از صنایع به اندازه ۱% پایین باشد، اما این لزوماً به معنای عدم موفقیت محتوای شما نیست.
برای مثال، ریل‌ها تمایل به رسیدن به طیف گسترده‌تری دارند اما نرخ تعامل پایینی نسبت به کاروسل‌ها دارند، که به شکل مداوم در تولید لایک، نظرات و اشتراک‌گذاری بهتر عمل می‌کنند. کاروسل‌ها ممکن است فقط به بخشی از دسترسی ریل‌ها برسند، اما این تعامل اغلب معنادارتر است.
به جای جستجوی تعداد بالا، بر روی محتوایی تمرکز کنید که برای مخاطبانتان کار می‌کند. پیشرفت خود را در طول زمان پیگیری کنید، توجه کنید چه محتوایی بیشترین تعامل را به دست می‌آورد و استراتژی رسانه‌های اجتماعی خود را برای افزایش تعامل در اینستاگرام تنظیم کنید.
۱۰ راهکار برای بهبود تعاملات شما در اینستاگرام
حالا که تمام اطلاعات لازم در مورد نرخ تعامل خوب در اینستاگرام را دارید، در اینجا ۱۰ نکته ساده آورده شده است تا با استفاده حداکثری از انواع پست‌ها و ویژگی‌ها، تعاملات خود را افزایش دهید.
- فرم‌های محتوای خود را متنوع کنید
اول و مهم‌تر از همه، اگر می‌خواهید تعاملات خود را در اینستاگرام به حداکثر برسانید، باید از ترکیبی از همه فرم‌های محتوا استفاده کنید.
اینستاگرام چندین فرم ارائه می‌دهد — پست‌های تک عکس، کاروسل‌ها، ریلز و استوری‌ها — که همگی برای درگیر کردن کاربران به شکلی متفاوت طراحی شده‌اند.
در حالی که ریلز یک نیروی محرک برای دسترسی محسوب می‌شود، با ۳۶% دسترسی بیشتر نسبت به کاروسل‌ها و ۱۲۵% دسترسی بیشتر نسبت به پست‌های تک عکس، کاروسل‌ها به عنوان رهبران تعامل ثابت کرده‌اند و ۱۲% تعامل بیشتر نسبت به ریلز ایجاد می‌کنند.
برای به حداکثر رساندن تلاش‌های خود، بر روی ایجاد یک تعادل استراتژیک بین دسترسی (ریلز) و تعامل عمیق‌تر (کاروسل‌ها) تمرکز کنید.
ریلز برای جلب سریع توجه فالوورهای جدید عالی هستند، در حالی که کاروسل‌ها به شما اجازه می‌دهند با مخاطبان فعلی خود ارتباط بیشتری برقرار کنید و محتوای چند لایه و قابل سوایپ به اشتراک بگذارید.
چرا این کار می‌کند: ریلز فید اختصاصی خود را دارند و احتمالاً بیشتر به غیر فالوورها نشان داده می‌شوند، که برای رشد عالی است. از طرف دیگر، کاروسل‌ها فرصت‌های متعددی برای ظاهر شدن در فیدهای خانگی فالوورهای شما فراهم می‌کنند، و به مخاطبان شما بیشتر فرصت می‌دهند تا با پست شما تعامل داشته باشند. این دو فرم به خوبی با هم مطابقت دارند: ریلز به شما کمک می‌کند چشم‌های جدید جذب کنید و کاروسل‌ها این چشم‌ها را درگیر نگه می‌دارند.
- از استوری‌های اینستاگرام و استیکرهای تعاملی استفاده کنید
استوری‌های اینستاگرام یکی از مؤثرترین ابزارها برای ایجاد تعامل در لحظه هستند. استوری‌ها پس از ۲۴ ساعت ناپدید می‌شوند، که برای کاربران اینستاگرام حس اضطرار برای تعامل فوری ایجاد می‌کند.
آنچه که استوری‌ها را به‌خصوص قدرتمند می‌سازد، استیکرهای تعاملی اینستاگرام — نظرسنجی‌ها، کوییزها، نوارهای لغزان و پرسش و پاسخ‌ها — میباشد که با کمترین زحمت از طرف آنها به شما این امکان را می‌دهد که مخاطبان خود را درگیر کنید. این ویژگی‌ها نقاط ورودی آسانی برای تعامل فراهم می‌کنند و تماشاگران منفعل را به شرکت‌کنندگان فعال تبدیل می‌کنند.
سازنده محتوای مالی شخصی @mywealthdiary از استوری خود برای پاسخ به نظری روی یکی از پست‌هایشان استفاده کرده
“چرا کار می‌کند: برچسب‌های تعاملی دیدهای ساده را به تعاملات معنادار تبدیل می‌کنند. نظرسنجی‌ها و آزمون‌ها، به عنوان مثال، فقط جلب توجه نمی‌کنند؛ آنها باعث می‌شوند مخاطبان شما احساس کنند که در شکل دادن به گفتگو مشارکت دارند. این به الگوریتم‌های تعامل اینستاگرام وارد می‌شود و دید شما را افزایش می‌دهد، همانطور که توسط مدیرعامل اینستاگرام، آدام موسری تأیید شده است.”
بعلاوه، استوری‌ها اغلب شخصی‌تر و کمتر صیقلی نسبت به پست‌های فید به نظر می‌رسند و به شما این امکان را می‌دهند که لحظات پشت صحنه را به اشتراک بگذارید یا بازخورد فوری بگیرید، که به ایجاد ارتباطات قوی‌تر و واقعی‌تر با دنبال‌کنندگانتان کمک می‌کند.
برای مدت محدودی به‌صورت رایگان از Buffer استفاده کنید
بیش از ۱۴۰,۰۰۰ کسب‌وکار کوچک مانند شما هر ماه از Buffer برای ساختن برند خود در شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند
نکاتی برای استوری‌های اینستاگرام شما:
- از استیکرها برای دریافت بازخورد مستقیم از مخاطبان خود استفاده کنید. نظرسنجی‌هایی برای سنجش علاقه به محصولات آینده برگزار کنید، یا یک لینک وابسته به لباس روزانه خود اضافه کنید.
- پس از جمع‌آوری پاسخ‌ها، نتایج را در استوری‌های خود به اشتراک بگذارید و از مشارکت مخاطبان خود قدردانی کنید. این پیگیری آنها را درگیر نگه می‌دارد و احساس دیده‌شدن به آنها می‌دهد و ارتباط آنها با برند شما را تقویت می‌کند.
- از کاروسل‌ها برای شروع گفتگوها استفاده کنید
پست‌های کاروسل یکی از مؤثرترین فرمت‌های اینستاگرام برای ایجاد تعامل معنادار هستند — لایک، نظر، اشتراک‌گذاری و ذخیره.
داده‌های ما نشان می‌دهد که کاروسل‌ها عملکرد بهتری نسبت به فرمت‌های دیگر دارند و با ایجاد ۱۲٪ تعامل بیشتر نسبت به ریلز، ابزاری قوی برای ایجاد تعاملات عمیق‌تر به حساب می‌آیند.
این فرمت همچنین به شما اجازه می‌دهد تا داستان کامل‌تری را روایت کنید و به مخاطبانتان زمینه، اطلاعات یا تصاویر بیشتری برای تعامل ارائه دهید. همچنین، به دلیل اینکه کاروسل‌ها می‌توانند دوباره در فیدهای کاربران اینستاگرام ظاهر شوند اگر همه اسلایدها را مرور نکنند، شما فرصت‌های متعددی برای دیده شدن و ایجاد تعامل خواهید داشت.
چرا کار می‌کند: الگوریتم اینستاگرام پست‌هایی را که کاربران را برای مدت بیشتری در پلتفرم نگه می‌دارند، ترجیح می‌دهد، به همین دلیل کاروسل‌ها با اسلایدهای بیشتر اغلب بهتر از پست‌های تکی عمل می‌کنند. ظاهر مجدد کاروسل‌ها در فید نیز احتمال دیده شدن دوباره پست شما را افزایش می‌دهد و تعامل را تقویت می‌کند. پست‌های کاروسلی به شما این امکان را می‌دهند که فراتر از محتوای سطحی بروید، کاربران را تشویق کنید که کشیده و نگه داشته و به هر اسلاید تعامل داشته باشند. ماهیت چند لایه کاروسل‌ها به این معنی است که کاربران فرصت‌های بیشتری برای نظر دادن، لایک کردن یا اشتراک گذاری دارند زیرا محتوای را با سرعت خود پردازش می‌کنند.
برخی ایده‌ها برای کاروسل‌های شما:
”
-
- با یک اسلاید اول که توجه را جلب می‌کند، قوی شروع کنید. چه یک قلاب جسورانه باشد و چه یک تصویر خیره‌کننده، هدف شما این است که کاربران به اندازه‌ای کنجکاو باشند که ورق بزنند. هر اسلاید بعدی باید بر روی اولین اسلاید بنا شود و ارزشی یا داستان‌سرایی ارائه دهد که مخاطب شما را به ادامه تعامل ترغیب کند.
- بر اساس داده‌ها، می‌توانید با ترکیب تصاویر، ویدیوها و متن، تعامل کاروسل خود را به حداکثر برسانید تا یک تجربه پویا و تعاملی ایجاد کنید. کاروسل‌ها با ترکیب انواع رسانه‌ها تمایل دارند توجه کاربران را به مدت بیشتری حفظ کنند و احتمالاً بیشتر به اشتراک گذاشته می‌شوند.
- چرخ‌وفلک‌های آموزشی که اطلاعات پیچیده را تجزیه می‌کنند یا داستانی مرحله به مرحله روایت می‌کنند، به‌ویژه زمانی که با یک روایت جذاب همراه باشند، عملکرد خوبی دارند. کاربران بیشتر احتمال دارد این پست‌ها را ذخیره و به اشتراک بگذارند و به محتوای شما دوام بیشتری ببخشند.
- در اسلاید نهایی خود، یک فراخوانی قوی برای اقدام بگنجانید—چه درخواست نظرات، تشویق به اشتراک‌گذاری، یا درخواست برای تگ کردن یک دوست. چرخ‌وفلک‌ها با مشارکت رونق می‌گیرند و یک فراخوانی مناسب، کاربران را به اقدام وادار خواهد کرد.
- برای حداکثر رساندن دسترسی به Reels رو بیاورید
Reels اینستاگرام ضروری هستند اگر به دنبال دستیابی به مخاطبان جدید به سرعت هستید. طبق داده‌های Buffer، Reels ۳۶٪ بیشتر از پست‌های کاروسل و ۱۲۵٪ بیشتر از پست‌های تک‌عکس دسترسی دارند.
Reels دارای یک فید ویژه است، که به این معناست که محتوای شما بیشتر به کاربرانی نمایش داده می‌شود که هنوز شما را دنبال نمی‌کنند. این باعث می‌شود Reels ابزاری قدرتمند برای جذب دنبال‌کنندگان جدید باشد، به‌ویژه از آنجایی که الگوریتم اینستاگرام محتوای ویدئویی را در اولویت قرار می‌دهد.
چرا کار می‌کند: فید Reels برای کشف بهینه‌شده است، و محتوای شما را به یک گروه بزرگتر از غیر-دنبال‌کنندگان نشان می‌دهد. با حرکت اینستاگرام به سمت محتواهای ویدئویی، این ویژگی تنها به بخشی جدایی‌ناپذیرتر از استراتژی‌های رشد تبدیل خواهد شد. ویدئوها، به ویژه فرم کوتاه، یک رسانه محبوب برای تعامل هستند و الگوریتم اینستاگرام به طور فعال آنها را در فید کاربران قرار می‌دهد.
چند نکته برای اینستاگرام ریلز شما:
- برای به حداکثر رساندن پتانسیل ریلز، بر ایجاد محتوای قابل اشتراک‌گذاری تمرکز کنید. الگوریتم اینستاگرام ریلزهایی را ترجیح می‌دهد که از طریق پیام مستقیم (DM) به اشتراک گذاشته شوند، که اینستاگرام به آن “ارسال‌ها به نسبت دسترسی” می‌گوید. ببینندگان خود را ترغیب کنید که ریل را برای دوستی بفرستند یا آن را در استوری‌های خود به اشتراک بگذارند تا شانس بیشتری برای ظاهر شدن در فیدهای بیشتری داشته باشید.
- ریل‌های خود را برای پلتفرم‌های دیگر مانند تیک‌تاک، فیس‌بوک ریلز و یوتیوب شورتز بازنشر کنید تا محتوای خود را بیشتر به کار ببرید. این راهبرد چندپلتفرمی هم در زمان صرفه‌جویی می‌کند و هم برد شما را فراتر از اینستاگرام افزایش می‌دهد.
- بهترین زمان برای پست گذاشتن در اینستاگرام را پیدا کنید
یکی از ساده‌ترین و در عین حال تاثیرگذارترین روش‌ها برای افزایش تعامل، پست گذاشتن در زمان مناسب است. اگرچه زمان “بهترین” جهانی برای پست گذاشتن در اینستاگرام وجود ندارد، داده‌های ما نشان می‌دهد که برخی از زمان‌های روز به طور کلی نتایج بهتری به همراه دارد.
برای مثال، پست‌هایی که بین ۷ تا ۸ صبح در روزهای هفته به اشتراک گذاشته می‌شوند، به طور مداوم بیشترین تعامل را دریافت می‌کنند. احتمالاً به این دلیل است که کاربران تمایل دارند اولین چیزی که صبح یا در مسیر رفتن به کار، گوشی خود را چک کنند. در روزهای جمعه، ساعت ۴ بعدازظهر نیز افزایش تعامل را نشان می‌دهد، شاید به این دلیل که مردم برای تعطیلات آخر هفته آماده می‌شوند.
