در دنیای دیجیتال مارکتینگ، محتوا پادشاه است. جمله معروف بیل گیتس که کمتر کسی آن را نشنیده است. از مقاله های وبلاگ گرفته تا رسانه های اجتماعی، کسب و کارها به انواع محتوا برای تعامل و جذب مخاطبان هدف خود متکی هستند. در این مقاله به هنر تولید محتوا می پردازیم و انواع آن را شامل چه پست‌های وبلاگ آموزنده، ویدیوهای سرگرم‌کننده، محتوای جذاب رسانه‌های اجتماعی یا تصاویر بصری جذاب را بررسی میکنیم.
شناخت این موارد به شما کمک می کند در قدم اول با رازهای تولید محتوا موفق بیشتر آشنا شوید و سپس به تولید محتوا جذاب و بهینه شده نزدیک تر شوید. بنابراین چه یک تولید کننده محتوا با تجربه باشید و چه تازه شروع به کار کرده اید، این مقاله راهنمای جامع شما برای پیمایش در دنیای وسیع تولید محتوا خواهد بود.
تولید محتوا چیست ؛ از سیر تا پیاز تولید محتوا
تولید محتوا امروزه بخش مهم و جدانشدنی اینترنت و وب است. البته نمی توان آن را تنها مختص دنیای وب دانست و شما برای شروع هر کاری در فضای دیجیتال باید محتوای با ارزشی خلق کنید. بیل گیتس در سال ۱۳۷۵ از اهمیت محتوا و نقش آن در دنیای آینده اینترنت نوشت و همچنان تولید محتوا مهم است و بدون آن شانس حضور در میان کسب و کارهای شناخته شده، بسیار کم خواهد بود.
تولید محتوا (Content Creation) در بازاریابی محتوا یعنی انتخاب و تولید محتوا بر اساس نیاز کاربران (Persona)، که به افزایش فروش، بازاریابی و افزایش آگاهی از برند کمک کند و در فضای وب نیز، به افزایش رتبه سایت منجر شود. به بیانی ساده تر منظور این است که محتوای تولید شده باید مورد پسند کاربر باشد و او را به هدفی که مد نظر ماست سوق دهد.
امروزه با گسترش هوش مصنوعی، ابزارهای متعددی جهت آسان کردن روند کارها به ویژه در امر تولید محتوا ایجاد شده است. یکی از این ابزارهای کاربردی، چت جی بی تی () بوده که از معروف ترین ابزارها برای تولید محتوا با هوش مصنوعی است. این ابزار هوش مصنوعی با دریافت پرامپت یا دستورهای خاص، محتوای موردنظر شما را تولید می کند اما روند ایجاد حساب کاربری و ثبت نام در آن مشکل است. اما در وب سایت ویرمونی می توانید افزونه تولید محتوا با هوش مصنوعی را با قیمتی مناسب تهیه کرده و محتواهای دلخواه و با کیفیت تولید کنید.
انواع تولید محتوا
تولید محتوا فقط شامل محتوای متنی نیست و انواع محتوای بصری مانند ویدئو، پادکست یا اینفوگرافیک را هم می توان در این دسته قرار داد. بسترهای متفاوتی برای بارگذاری محتوا وجود دارد که برای هر کدام باید پرسونای کاربر مورد نظر هم بررسی شود. بهترین راه برای این کار این است که خودتان را در جایگاه مخاطب قرار دهید و ببینید کاربر علاقه دارد محتوای مد نظر را در چه قالب و چه بستری مشاهده کند. در ادامه به انواع محتوا اشاره می کنیم:
پست‌های متنی وبلاگ
ابتدا باید به معروف ترین مدل تولید محتوا اشاره کنیم. پست های متنی که در فضای وب و در قالب وبلاگ قرار می گیرند. این مدل محتوا باید بر اساس اصول سئو نوشته شود تا به افزایش رتبه سایت کمک کند. برخی از مقاله هایی که در فضای وب مطالعه می کنید طولانی و برخی کوتاه هستند. موتورهای جستجو به دنبال محتوایی هستند که به بهترین شکل نیاز مخاطب را رفع کند. پس اگر می خواهید در صفحه اول گوگل باشید، بایستی کاربر را در اولویت اول خود قرار دهید.
ویدئو
نقش ویدئو در تولید محتوا بسیار مهم است و تقریبا در تمامی بسترها مانند سایت، اینستاگرام، توییتر، لینکدین یا یوتوب قابل انتشار است و به هدف بازاریابی کمک زیادی خواهد کرد. از مهم ترین مزایای ویدئو می توان به افزایش مشارکت مخاطبان، افزایش آگاهی از برند (Brand Awareness)، درگیر کردن مخاطب، امکان اشتراک گزاری بالا است. اگر در صفحات سایت خود ویدئو قرار دهید تا ۸۰ درصد شانس بازدید از محتوا را افزایش خواهید داد.
پادکست (Podcast)
طی چندین سال گذشته، مخاطبان پادکست بسیار افزایش یافتند. جالب است بدانید اکثر افرادی که به پادکست های مختلف گوش می دهند، بصورت مستمر و پیوسته اپیزودها را دنبال می کنند. پلتفرم های پادکست در ایران نقش مهی در تولید محتوا ایفا می کنند. از آنجایی که پادکست ها مخاطبان زیادی دارند، می توانید از این فرصت استفاده کنید و با توجه به پرسونای مخاطب، تولید پادکست جذاب و مورد پسند آن را تولید کنید. این موضوع به افزایش آگاهی از برند و کسب و کار شما کمک بسیاری خواهد کرد.
کتاب‌های الکترونیکی (Ebooks)
از دیگر انواع محتوا می توان به کتاب های الکترونیکی که در قالب PDF تولید می شوند، اشاره کرد. هدف از تولید این کتاب ها می تواند بسته به کسب و کار شما متفاوت باشد. اما بطور کلی با این محتوا، خوانندگان و مشتریان با حوزه تخصصی شما بیشتر آشنا می شوند و اگر بصورت تخصصی به موضوع خاصی پرداخته باشید، به مخاطبان خود ارزش افزوده ای ارائه خواهید کرد. لازم به ذکر است که قرار دادن کتاب های الکترونیکی در صفحات سایت، به افزایش رتبه صفحه، جذب لید و پیش برد اهداف بازاریابی منجر خواهد شد.
بنر و کاتالوگ
بنر و کاتالوگ از بهترین انواع تولید محتوا برای جذب مخاطب است. وجود شبکه های اجتماعی و سایت های مختف باعث شده است این مدل تولید محتوا باعث رشد زیادی در صفحات شما شود. البته توجه کنید که طراحی بنر و کاتالوگ از اصول خاصی پیروی کند. ایده طراحی بنر خلاقانه، بایستی مرتبط با موضوع و مخاطبین شما باشد.
خبرنامه و ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ به شما کمک می کند بتوانید با ارسال ایمیل به مخاطبان خود، فروش چند برابری یا جذب لید داشته باشید. توجه کنید که استفاده از محتوای خبر نامه و ایمیل مارکتینگ فقط ارسال انبوه ایمیل به هزاران نفر نیست و باید از انواع استراتژی‌ها و تکنیک‌ها استفاده شود تا به بهترین نتیجه دست یابید.
بهتر است ایمیل ها معمولا کوتاه، مختصر و ساده تهیه شوند و تیتر جذابی داشته باشند. با انتخاب یک تیتر مناسب و طراحی گرافیکی جذاب، می توانید ارتباطی هدفمند و بر اساس اعتماد با مخاطبین خود ایجاد کنید. ایمیل مارکتینگ به هیچ عنوان نباید برای مخاطب مزاحمت ایجاد کند بلکه باید بر اساس یک استراتژی هدفمند باشد.
اینفوگرافیک (Infographic)
اینفوگرافیک به یکسری از اطلاعات و داده‌ها که به تصویر کشیده شده باشد، گفته می شود. در واقع هر اینفوگرافیک مجموعه ای از تصاویر، نمودارها بوده که طور خلاصه درک موضوعی پیچیده و مبهمی را ارائه می‌دهند. در این حرفه تصاویر باید دارای جذابیت بوده و برای برقراری ارتباط از وضوح کافی برخوردار باشند. این مدل از انواع محتوا به مخاطب کمک می کند در کمترین زمان، منظور شما را متوجه شود، از تصویر لذت ببرد و محتوا در ذهنش ماندگار شود.
طبق آمارهای بدست آمده در فضای وب و رسانه های اجتماعی، کاربران تا سه برابر بیشتر تمایل دارند، اطلاعات را با اینفوگرافیک مطالعه نمایند و از محتوای طولانی دوری می کنند. یک طراحی اینفوگرافیک خلاقانه، از لحاظ بصری مخاطب را جذب می کند و به ساده ترین حالت ممکن ایده ها و محتوای مد نظر را در ذهن مخاطب ماندگار می کند.
پست‌های شبکه های اجتماعی
اگر کسب و کاری دارید و تا کنون در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، توییتر، لینکدین، یوتوب یا آپارات، حساب کاربری ایجاد نکرده اید، بدون هیچ شکی باید در سریع ترین زمان در این رسانه ها حضور داشته باشید. البته توجه کنید حضور به تنهایی به موفقیت و افزایش فروش شما منجر نمی شود، بلکه باید از دانش مربوط به تولید محتوای برای هر کدام از این بسترها، آگاهی داشته باشید. تولید محتوا برای لیندکین با توییتر متفاوت است چرا که مخاطبان هر کدام به یک شیوه تولید محتوا علاقه دارند. داشتن یک تقویم محتوایی، استفاده از ابزارها و افراد متخصص، به یک حضور قوی در رسانه های اجتماعی منجر خواهد شد.
وبینار (سمینار آنلاین)
در چندین سال اخیر و با آنلاین شدن مدارس و دانشگاه ها، بستر جدیدی برای ارتباط با مخاطب رواج یافت. وبینار از آن انواع محتوای جدیدی است که به سرعت طرفداران خود را پیدا کرده و کسب و کارها می توانند برای افزایش آگاهی از برند و ارائه خدمات متفاوت به کاربران خود از آن استفاده کنند. کافی است در اینترنت کمی جستجو کنید تا به بهترین پلتفرم های مناسب برگزاری وبینار دسترسی داشته باشید. مخاطبان وبینار مشتاق هستند در آخر جلسه پرسش و پاسخی هم وجود داشته باشد. برای برگزاری وبینار بهتر است کمی تحقیق کنید و از سرعت اینترنت خود نیز مطمئن شوید تا مخاطبان شما تا پایان در جلسه حضور داشته باشند.
اهمیت تولید محتوا ؛ ضرورت است یا انتخاب؟
پس از بررسی اینکه تولید محتوا چیست و و انواع آن کدام است بهتر است کمی به اهمیت آن بپردازیم. آیا تولید محتوا امری ضروری است و یا صرفا می توان بدون برنامه ریزی و تولید محتوای با ارزش به موفقیت دست یافت؟
با توجه به تعاریفی که از محتوا می شود، می توان گفت با هر آنچه در فضای اینترنت و دیجیتال برخورد می کنید، به عنوان محتوا شناخته می شود. در واقع روزانه شما با انواع مختلفی از محتوا رو به رو می شوید، اما تمام آن ها به اهداف بازاریابی منجر نمی شوند. در واقع هدف از تولید محتوا و اهمیت آن این است که در دنیای دیجیتال مارکتینگ، با محتوای با کیفیت و خلق ارزش جدید می توان به اهدافی مانند فروش، رفع نیاز کاربر، برندینگ، تبلیغ یا ارائه خدمات دست یافت. این جا است که اهمیت تولید محتوا به خوبی مشخص می شود.
سر و کله تولید محتوا با این ویژگی ها با گسترش مخاطبین در فضای اینترنت، پیدا شد. چرا که در گذشته، تبلغات تنها با پشتوانه قوی مالی امکان پذیر بود. پس از مدتی کسب و کارها توانستند تنها با تولید محتوا در وبلاگ و برقراری ارتباط با مخاطب، رشد زیادی داشته باشند. هم اکنون نیز رسانه های اجتماعی و پلفترم های جدید فرصت حضور و رقابت را برای تمامی افراد فراهم کرده است.
ابزارهای تولید محتوا
اگر کارشناس تولید محتوا هستید یا قصد دارید برای کسب و کار خود محتوا تولید کنید، باید ابزارهای مناسب را بشناسید و و کار با آن ها را آموزش ببینید. ابزارهای متعددی وجود دارند که برای پلتفرم های مختلف مناسب هستند. در ادامه برخی از آن ها را معرفی کرده ایم اما بهتر است، برای دسترسی به بهترین ابزارها شخصا جستجو کنید. مهمترین نکته برای تولید محتوا، توانایی جستجو و به روز کردن دانش است. چرا که فضای دیجیتال هر روزه در حال تغییر است و یک فرد برای تولید محتوا به اطلاعات جدید نیاز دارد. اگر شما از ابزاری استفاده می کنید که در لیست زیر آورده نشده، آن را برای ما و دیگر کاربران بنویسید.
ابزار تولید محتوای متنی
- ورد (Microsoft Word)
- گوگل داکس
- فرهنگ املایی ویراستاران
- گرامرلی (grammarly)
- واژه
- Dupli Checker
- گوگل ترندز (google trends)
- کیورد پلنر (Keyword Planner)
ابزار تولید محتوای تصویری
- فتوشاپ (Adobe Photoshop)
- کانوا (Canva)
- PicsArt
- Giphy
- Dribbble
- Infogram
- Make a Meme
- Flaticon
- Freepik
ابزارهای تولید محتوای ویدئویی
- Adobe Premiere Pro
- اینشات
- Quik
- VN Video Editor
- Capcut
- IMovie
ابزارهای تولید محتوای صوتی و پادکست
- Adobe Audition
- WavePad Audio Editor
- Lexis Audio Editor
- Audacity
- Clipchamp
علاوه بر ابزارهای ذکر شده، افزونه های وردپرسی متعددی نیز وجود دارند که برای تولید محتوا با هوش مصنوعی تولید شده اند که اسکریپت لاراول داوینچی یکی از این موارد است. این اسکریپت لاراول، یکی از ابزارهای قدرتمند برای تولید محتوا بوده که می توانید در وب سایت ویرمونی آن را تهیه کنید.
درآمد تولید محتوا چگونه است؟
اگر کار تولید محتوا برای شما جذاب است و می خواهید به عنوان کارشناس تولید محتوا و بصورت حرفه ای فعالت کنید، احتمالا درباره بازار کار آن کنجکاو هستید. در نظر داشته باشید، تولید محتوا انواع مختلفی دارد و شما باید محدوده فعالیت خود را مشخص کنید. تولید محتوا به دانش، توانایی کار با ابزارها، خلاقیت و مطالعه نیاز دارد. این محتوای تولید شده باید در راستای اهداف سازمان، اصول مشخص شده، استراتژی هدفمند و پرسونای مخاطب باشد.
اگر به کار تولید محتوا علاقه داشته باشید و قلم جذابی بکار ببرید می توانید بصورت دورکار یا در شرکت ها مشغول به کار شوید. معمولا شرکت های فعال در این حوزه بصورت ثابت و دورکاری بر اساس تعداد کلمه، حقوق کارشناس را پرداخت می کنند. در این صورت درآمد کارشناس تولید محتوا به میزان تخصص و فعالیت او برمی گردد. اما می توانید تا ماهی ۴ الی ۵ میلیون درآمد کسب کنید.
در تولید محتوا باید به چه مواردی توجه شود؟
برای تولید محتوا باید به نکات بسیار مهمی توجه کنید تا محتوا شما را به اهداف مد نظرتان نزدیک کند. این نکات برای هر کسب و کار می تواند متفاوت باشد اما بطور کلی شامل موارد زیر است:
- تعیین استراتژی محتوا: ابتدا باید یک استراتژی محتوای مناسب طراحی شود که با نیازهای مخاطب مرتبط باشد و هم شما را از دستیبابی به اهداف بازیابی، دور نکند.
- انتخاب موضوع مناسب: موضوعی که برای تولید محتوا انتخاب می‌کنید باید پاسخگوی نیازها و انتظارات مشتریان/مخاطبان باشد. این موضوع باید بر اساس کلیدواژه‌های مناسب، حجم کلمات محتوا و فرمت محتوا انتخاب شده باشد. در این مرحله می توانید از ابزارهای مربوطه استفاده نمایید.
- انتخاب لحن مناسب: شما باید از لحنی برای تولید محتوا استفاده کنید که بیانگر هویت سازمان شما باشد.
- تعیین پرسونای مخاطب: پرسونا مخاطب یک پروفایل یا شخصیت فرضی است. که مخاطبین هدف یک بیزنس، محصول یا سازمان در آن نشان داده می‌شود. این پروفایل می‌تواند شامل اطلاعاتی مثل سن، مهارت و علایق یک نفر باشد.
- تعیین هدف محتوا: در این مرحله باید ببینید محتوای شما دقیقا چه هدفی دارد. برای تعیین هدف تولید محتوا، کلمات کلیدی پرجستجو و فعالیت رقبا می تواند مفید باشد.
- بررسی محتوای تولید شده و جمع آوری دیتا: در این مرحله باید محتوای تولید شده را بررسی کنید و دیتاهای لازم برای تغییرات مد نظر را جمع آوری کنید. بطور کلی میزان تاثیرگذاری هر محتوا باید بررسی شود.
در آخر توجه نمایید که تولید محتوا یک فعالیت مستمر و دائمی است که باید بصورت پیوسته بررسی شود و در صورت نیاز استراتژی جدید طراحی شود. محتوای شما قرار است که در سفر مشتری همراه او باشد. شما هم می توانید اطلاعات خود را درباره تولید محتوا برای ما بنویسید یا سوالات خود را بپرسید. منتظر گفتگو با شما هستیم.
